Immer wieder geht es um das Spannungsverhältnis zwischen Marketing und Vertrieb. Der Vertrieb behauptet, den Kunden besser zu kennen. Das Marketing glaubt, ohne die Verkaufsunterstützung kann der Vertrieb gar nichts verkaufen.
Die Wahrheit liegt wie immer in der goldenen Mitte.
Nur durch eine integrative Herangehensweise kommt das beste Ergebnis heraus. Gute Marketingleute gehen auch zum Kunden und beschäftigen sich mit dem Markt und Mitbewerb. Gute Vertriebsmitarbeiter denken auch strategisch, setzen sich vor ein weißes Blatt Papier und skizzieren Ihre eigene Werbe- oder PR-Kampagne.
Noch besser wird das Ergebnis wenn beide sich regelmäßig abstimmen, Feedback-Runden machen und bei gemeinsamen Neukundenaktionen nicht stur auf Ihrer Position verharren.
